プライバシーポリシー
株式会社オモロッソ（以下「当社」といいます。）は、当社の提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）における、ご利用者様についての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第１条 収集する利用者情報及び収集方法
本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ご利用者様の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ご利用者様またはご利用者様の端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。
(1) ご利用者様からご提供いただく情報
本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じてご利用者様からご提供いただく情報は以下のとおりです。
・氏名、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報
・メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
・クレジットカード情報（当社はクレジットカード情報を自社で保持せず、決済代行会社を通じて安全に処理されます）、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報
・ご利用者様の肖像を含む静止画情報
・入力フォームその他当社が定める方法を通じてご利用者様が入力または送信する情報
(2) ご利用者様が本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報
ご利用者様が、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワーキングサービス等の他のサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。
・当該外部サービスでご利用者様が利用するID
・その他当該外部サービスのプライバシー設定によりご利用者様が連携先に開示を認めた情報
(3) ご利用者様が本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
・リファラ
・IPアドレス
・サーバーアクセスログに関する情報
・Cookie、ADID、IDFAその他の識別子
(4) ご利用者様が本サービスを利用するにあたって、当社がご利用者様の個別同意に基づいて収集する情報
当社は、ご利用者様が個別に同意した場合、当社は以下の情報を利用中の端末から収集します。
・位置情報
第１条の２ 外部連携機能等における利用者情報
当社は、LINEその他の外部サービスと連携し、動画その他のコンテンツの配信、利用状況の記録・表示その他の機能を提供するサービス（TADORIAを含みます。以下「外部連携機能等」といいます。）において、前条に定める情報に加え、次の情報を取り扱うことがあります。
(1) 外部連携機能等を利用する事業者または担当者に関する情報
・氏名、事業者名、メールアドレスその他のアカウント登録情報
・LINEその他の外部サービスとの連携設定に関する情報
・動画のURL、タイトル、説明文、画像その他利用事業者が登録するコンテンツに関する情報
(2) 利用事業者が自己の顧客、友だちその他の第三者（以下「視聴者等」といいます。）へコンテンツを提供する際に取り扱う情報
・外部サービス上の識別子、ならびに外部サービスの仕様および利用者の許可により取得する表示名、プロフィール画像その他の情報
・視聴した動画、視聴日時、再生位置、視聴回数、停止・再開・見返し等の視聴履歴、到達率、実際に再生した区間その他の動画視聴記録
・外部連携機能等の提供、保守および不具合調査に必要なアクセスログ、端末・ブラウザに関する情報
第２条 利用目的
本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
(1) 本サービスに関する利用の受付、登録の受付、本人確認、ご利用者様認証、ご利用者様設定の記録、利用料金の決済計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
(2) ご利用者様のトラフィック測定及び行動測定のため
(3) 広告の配信、表示及び効果測定のため
(4) 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
(5) 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
(6) 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
(7) 本サイトの運営者及びサービス提供者の変更について通知するため
(8) 外部連携機能等において、利用事業者のアカウントおよび外部サービスとの連携を設定・管理し、動画その他のコンテンツを提供するため
(9) 外部連携機能等において、視聴者等の視聴記録を取得・保存し、利用事業者への表示、視聴位置からの再開、サービスの保守、不具合の調査およびお問い合わせ対応を行うため
(10) 外部連携機能等の利用状況および視聴記録を、個人、利用事業者およびコンテンツを再特定できない集計情報にしたうえで、サービスの改善および統計的な分析に利用するため
(11) 当社は、視聴者等に関する個人別の視聴記録を、当社自身の広告配信または営業のために利用しません。
第２条の２ 外部連携機能等における取扱い
(1) 利用事業者が視聴者等に提供するコンテンツに関する視聴記録その他の情報は、利用事業者が自己の責任において利用目的および告知方法を定めるものとし、当社は、外部連携機能等の提供、保守、障害調査およびお問い合わせ対応に必要な範囲で、利用事業者から委託を受けて取り扱います。
(2) 当社は、前項の情報を、利用事業者から委託を受けた目的の範囲を超えて個人ごとに利用しません。視聴者等からの開示、訂正、利用停止その他の請求および視聴記録の利用に関するお問い合わせは、原則として、コンテンツを提供した利用事業者が受け付けるものとします。ただし、法令により当社が直接対応すべき場合はこの限りではありません。
(3) 当社は、外部連携機能等の保守、障害調査およびお問い合わせ対応に必要な場合、権限を付与された担当者に限り、利用事業者および視聴者等に関する情報を閲覧することがあります。
第３条 通知・公表または同意取得の方法、利用中止要請の方法
(1) 以下の利用者情報については、その収集が行われる前にご利用者様の同意を得るものとします。
・位置情報
(2) ご利用者様は、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部または一部についてその収集又は利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお利用者情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集又は利用を停止します。
第４条 Cookie(クッキー)の利用について
当社サービスは、Cookie や情報収集モジュールを利用することがあります。これらの技術は、当社サービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookie を無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することにより Cookie を無効化することができます。ただし、Cookie を無効化すると、当社サービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
当社はGoogle Analyticsなどの第三者提供ツールを使用する場合があります。これらは匿名の情報を収集し、広告配信やサイト改善に利用されることがあります。
第５条 第三者提供
当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめご利用者様の同意を得ないで、第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供しません。但し、次に掲げる必要があり第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供する場合はこの限りではありません。
(1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3) 提携先または情報収集モジュール提供者へ、Cookie等の識別子やアクセス解析結果等を匿名の形式で提供する場合（Google Analyticsなどの第三者提供ツールを含みます）
(4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご利用者様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(5) その他、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の法令で認められる場合
第５条の２ 決済代行会社への委託および外国にある第三者への提供
(1) 当社は、本サービスの利用料金のクレジットカード決済に、Stripe, Inc.（アメリカ合衆国）が提供する決済サービス（以下「Stripe」といいます。）を利用します。クレジットカード情報はStripeが直接取得し、当社は保持しません。
(2) 当社は、決済、請求書・領収書の発行およびお支払いに関するご連絡のために必要な範囲で、ご利用者様の氏名、事業者名、メールアドレス、請求先住所、お申し込みの内容その他の請求に関する情報をStripeに提供します。
(3) Stripeは、アメリカ合衆国その他の日本国外において個人情報を取り扱うことがあります。外国における個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会が公表する情報をご参照ください。Stripeにおける個人情報の取扱いについては、Stripeのプライバシーポリシー（
https://stripe.com/jp/privacy）をご確認ください。
第６条 個人情報の開示
当社は、ご利用者様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ご利用者様ご本人からのご請求であることを確認の上で、ご利用者様に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料（1件あたり1,000円）を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。
第７条 個人情報の訂正及び利用停止等
(1) 当社は、ご利用者様から、[a]個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び[b]あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ご利用者様ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をご利用者様に通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ご利用者様に対しその旨を通知いたします。
(2) 当社は、ご利用者様から、ご利用者様の個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ご利用者様ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をご利用者様に通知します。
(3) 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、(1)および(2)の規定は適用されません。
第８条 お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
お問い合わせ
第８条の２ 安全管理措置
当社は、利用者情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、取り扱う情報の性質に応じて、アクセス権限の管理、認証、従業者への教育、外部委託先の管理その他の必要かつ適切な組織的、人的および技術的措置を講じます。
第９条 プライバシーポリシーの変更手続
当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上ご利用者様の同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したご利用者様に対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはご利用者様に通知します。
【2026年9月25日改定】
